C24 Bank kündigen: Musterbrief und Kündigungsfrist
Die C24 Bank GmbH ist eine reine App-Bank. Die AGB enthalten eine eigene Regel zum Kündigungstermin, und nach der Schließung ist eine Neueröffnung für ein Jahr gesperrt.
An wen geht das Schreiben?
Die Anschrift der C24 Bank GmbH steht im Impressum unter c24.de. Die Bank verwendet in älteren und neueren Dokumenten unterschiedliche Frankfurter Anschriften. Nehmen Sie die aktuelle aus dem Impressum.
Wir zeigen eine Anschrift erst, wenn wir sie an einer offiziellen Quelle geprüft haben. Eine falsche Adresse kann Ihre Frist kosten.
Was bei C24 Bank gilt
Zu welchem Termin endet das C24 Konto?
Die C24 Bank regelt das in Nr. 16 Abs. 2 ihrer AGB: Sie können das Girokonto und Kartenverträge jederzeit kündigen, aber mit Wirkung zu dem Tag eines Monats, der dem Tag der Kontoeröffnung vorgeht. Wurde das Konto am 5. eines Monats eröffnet, endet es also zum 4. eines Monats. Das ist zulässig, weil § 675h Abs. 1 BGB eine Frist von höchstens einem Monat erlaubt.
Schreiben Sie deshalb „zum nächstmöglichen Termin“, wenn Sie Ihr Eröffnungsdatum nicht kennen. BriefDiener ergänzt diese Formulierung im Musterbrief.
Restguthaben aus Pockets, Tagesgeld und Festgeld
Laut Hilfe Center der C24 Bank umfasst das Restguthaben jegliches Guthaben bei der Bank, also auch Pockets, Tagesgeldpockets und Festgelder. Nennen Sie im Brief die IBAN des Kontos, auf das alles überwiesen werden soll. Es muss auf Ihren Namen laufen.
Gemeinschaftskonto und Sperre für ein Jahr
Ein C24 Gemeinschaftskonto wird getrennt geschlossen; Ihr persönliches Konto bleibt dann aktiv. Wollen Sie beide beenden, nennen Sie beide Konten. Beachten Sie außerdem: Nach der Schließung können Sie laut C24 Bank ein Jahr lang kein neues Konto dort eröffnen, und die Schließung lässt sich nicht rückgängig machen.
Fristen, Form und Sonderkündigungsrechte im Detail: Girokonto kündigen.
Musterbrief
So sieht das Schreiben aus. Was in eckigen Klammern steht, füllen Sie im Editor aus. Absender, Datum und das Layout nach DIN 5008 ergänzt BriefDiener.
[Ihr Name], [Straße], [PLZ Ort]
[Ort], [Datum]
Kündigung meines Girokontos, IBAN [IBAN des zu kündigenden Kontos]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Girokonto mit der IBAN [IBAN des zu kündigenden Kontos] zum [Gewünschtes Vertragsende], hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Kündigung umfasst alle zu diesem Konto ausgegebenen Karten sowie den Zugang zum Online-Banking.
Bitte überweisen Sie ein Restguthaben nach dem Rechnungsabschluss auf mein Konto mit der IBAN [IBAN für das Restguthaben].
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Datum der Kontoauflösung in Textform und senden Sie mir den abschließenden Rechnungsabschluss zu.
Für die Kündigung dürfen keine Entgelte berechnet werden (§ 675h Abs. 4 BGB). Im Voraus gezahlte Kontoführungsentgelte für die Zeit nach dem Vertragsende erstatten Sie mir bitte anteilig (§ 675h Abs. 3 BGB).
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Ihr Name]
Diese Angaben brauchen Sie
- IBAN des zu kündigenden Kontos
- Steht auf dem Kontoauszug und auf der Girocard.
- IBAN für das Restguthaben
- Das Konto, auf das ein Guthaben überwiesen werden soll, in der Regel Ihr neues Girokonto. Es muss auf Ihren Namen laufen.
- Gewünschtes Vertragsende
- Ein Girokonto können Sie in der Regel jederzeit ohne Frist kündigen. Wählen Sie ein Datum, bis zu dem alle Zahlungen auf das neue Konto umgestellt sind. Der Brief kündigt zusätzlich "hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
Häufige Fragen
Kann ich die C24 Bank auch in der App kündigen?
Ja. Laut Hilfe Center tippen Sie in der C24 Bank App auf das Profil-Icon und dann auf „C24 Girokonto kündigen“. Dort geben Sie die IBAN für das Restguthaben und Ihr Sicherheitspasswort an. Ein Brief ist sinnvoll, wenn Sie keinen Zugang zur App mehr haben.
Brauche ich einen Grund für die Kündigung?
Nein. Nach Nr. 16 Abs. 1 der AGB können Sie die Geschäftsverbindung ohne Angabe von Gründen kündigen. Für die Kündigung darf die Bank kein Entgelt verlangen (§ 675h Abs. 4 BGB).