Telekom kündigen — Musterbrief und Kündigungsfrist

Vertragspartner für Mobilfunk- und Festnetzverträge ist die Telekom Deutschland GmbH. Was in die Kündigung gehört und worauf Sie bei der Anschrift achten müssen.

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An wen geht das Schreiben?

Telekom Deutschland GmbHLandgrabenweg 14953227 Bonn

Von uns geprüft am 13.7.2026. Quelle: telekom.de. Anschriften ändern sich: Gleichen Sie sie mit Ihrer Rechnung ab.

Was Sie bei Telekom beachten müssen

Kundennummer und Anschlusskennung nennen

Die Telekom ordnet Kündigungen über die Kundennummer zu. Nennen Sie zusätzlich die betroffene Rufnummer beziehungsweise die Anschlusskennung Ihres Festnetzanschlusses — sonst ist bei mehreren Verträgen unter einer Kundennummer nicht klar, was Sie kündigen wollen.

Kursierende Postfach-Adressen sind mit Vorsicht zu genießen

Im Netz kursieren mehrere Postfach-Anschriften für Telekom-Kündigungen. Auf keiner offiziellen Telekom-Seite ließen sie sich bestätigen. Wir zeigen deshalb nur die Anschrift des Vertragspartners aus dem Impressum, sobald sie geprüft und freigegeben ist.

MagentaEINS und Bündelverträge

Wenn Mobilfunk und Festnetz gebündelt sind, kann die Kündigung eines Teils den Rabatt auf den anderen entfallen lassen. Schreiben Sie deshalb ausdrücklich, welchen Vertrag Sie kündigen — und rechnen Sie damit, dass der verbleibende Vertrag teurer wird.

Fristen, Form und Sonderkündigungsrechte im Detail stehen im ausführlichen Ratgeber: Mobilfunk-, Festnetz- oder Internetvertrag kündigen.

Musterbrief

So sieht das Schreiben aus. Die Angaben in eckigen Klammern füllen Sie im Editor aus — Absender, Datum und Layout nach DIN 5008 ergänzen wir automatisch.

[Ihr Name], [Straße], [PLZ Ort]

Telekom Deutschland GmbHLandgrabenweg 14953227 Bonn

[Ort], [Datum]

Kündigung meines Vertrags, Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] für den Anschluss bzw. die Rufnummer [Rufnummer oder Anschlusskennung] ordentlich zum [Gewünschtes Vertragsende], hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Einer stillschweigenden Verlängerung des Vertrags widerspreche ich ausdrücklich.

Bitte bestätigen Sie mir in Textform den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet. Sollte eine Kündigung zum genannten Termin nicht möglich sein, teilen Sie mir bitte mit, wann der Vertrag endet.

Eine Mitnahme meiner Rufnummer zu einem anderen Anbieter behalte ich mir vor. Bitte stellen Sie die Abbuchungen nach der letzten fälligen Zahlung ein.

Mit freundlichen Grüßen

[Unterschrift]

[Ihr Name]

Diese Angaben brauchen Sie

  • KundennummerSteht auf jeder Rechnung und in der Auftragsbestaetigung.
  • Rufnummer oder AnschlusskennungDie betroffene Mobilfunknummer bzw. die Anschlusskennung Ihres Festnetzanschlusses.
  • Gewünschtes VertragsendeDatum, zu dem der Vertrag enden soll, z. B. 31.12.2026. Wenn Sie unsicher sind: Der Brief kuendigt zusaetzlich "hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt".

Häufige Fragen

Kann ich bei der Telekom auch online kündigen?
Ja, die Telekom bietet einen Kündigungsbutton an. Fehlt er oder funktioniert er nicht, dürfen Sie nach § 312k Abs. 6 BGB jederzeit fristlos kündigen. Der Brief bleibt der Weg mit dem besten Nachweis.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei der Telekom?
Innerhalb der Mindestlaufzeit gilt die vertraglich vereinbarte Frist, meist ein Monat zum Laufzeitende. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Vertrag jederzeit mit einem Monat Frist kündbar (§ 56 Abs. 3 TKG).

Quellen

Die Rechtsgrundlagen zum Nachlesen — Gesetzestexte im Original und die Verbraucherzentrale.

Weitere Vorlagen