Apple TV+ kündigen: so geht es wirklich
Apple hat seinen Streamingdienst Apple TV+ in Apple TV umbenannt. An der Kündigung ändert das nichts: Das Abo läuft über Ihren Apple Account, über Google Play, über Amazon oder über einen anderen Anbieter. Ein Brief hilft in keinem dieser Fälle.
Ein Brief bringt bei Apple TV (früher Apple TV+) nichts. Wir bieten hier deshalb keinen an.
Apple TV wird über den Apple Account abgerechnet oder über einen Drittanbieter wie Google Play oder Amazon. Apple nennt keine postalische Kündigungsadresse und beendet Abos nur über die Abo-Verwaltung. Ein Brief kostet Porto und stoppt die Abbuchung nicht. Wir verkaufen Ihnen deshalb hier keinen Brief.
So kündigen Sie Apple TV (früher Apple TV+) wirklich
- 1iPhone oder iPad: Einstellungen öffnen, auf Ihren Namen tippen, dann „Abonnements“, Apple TV auswählen und „Abo kündigen“ tippen.
- 2Mac: App Store öffnen, unten in der Seitenleiste auf Ihren Namen klicken, „Abonnements“ öffnen, Apple TV auswählen und „Abo kündigen“ wählen.
- 3Im Browser: tv.apple.com öffnen, anmelden, auf das Account-Symbol, dann „Einstellungen“, bei den Abonnements „Verwalten“ und „Abo kündigen“ wählen.
- 4Bezahlung über Google Play: in der Apple TV App auf dem Android-Gerät oder unter play.google.com kündigen.
- 5Bezahlung über Amazon: nur im Amazon-Konto kündigen. Bei Abrechnung über den Mobilfunkanbieter kündigen Sie dort.
Was bei Apple TV (früher Apple TV+) gilt
Wer bucht ab: Apple, Google, Amazon oder ein anderer Anbieter?
Das ist die wichtigste Frage. Laut Apple-Hilfe können Sie ein Apple-TV-Abo, das über Google Play bezahlt wird, nur in der Apple TV App auf Android oder bei Google Play kündigen. Wird über Amazon bezahlt, geht die Kündigung nur über Amazon.
Abos, die nicht von Apple abgerechnet werden, kündigen Sie laut Apple beim jeweiligen Anbieter, zum Beispiel beim Mobilfunkanbieter. Ob Apple abrechnet, erkennen Sie an E-Mails mit „Beleg von Apple“ oder „Rechnung von Apple“ und an Ihrer Bank- oder Kreditkartenabrechnung.
Warum ein Brief nichts bringt
Vertragspartner ist laut den Bedingungen der Apple Media Services die Apple Distribution International Ltd. in Irland. Apple nennt für Abos keine postalische Kündigungsadresse, sondern ausschließlich die Abo-Verwaltung im Apple Account. Die Abbuchung läuft dort weiter, bis Sie das Abo in den Einstellungen beenden.
Woran Sie sehen, dass die Kündigung geklappt hat
Laut Apple-Hilfe ist ein Abo bereits gekündigt, wenn in der Abo-Übersicht keine Schaltfläche zum Kündigen mehr erscheint oder ein roter Ablaufhinweis zu sehen ist. Kontrollieren Sie zusätzlich die nächste Abrechnung.
Fristen, Form und Sonderkündigungsrechte im Detail: Streaming- oder Zeitungsabo kündigen.
Häufige Fragen
Heißt Apple TV+ jetzt anders?
Ja. Apple führt den Streamingdienst inzwischen unter dem Namen Apple TV. In der Abo-Übersicht Ihres Apple Accounts suchen Sie deshalb nach Apple TV.
Kann ich Apple TV per Brief kündigen?
Nein, sinnvoll nicht. Apple nennt keine postalische Kündigungsadresse. Gekündigt wird in der Abo-Verwaltung des Apple Accounts oder bei Google Play, Amazon oder dem Anbieter, der abbucht.