ElitePartner kündigen: Musterbrief und Kündigungsfrist
ElitePartner gehört zur PE Digital GmbH in Hamburg. Die Premium-Mitgliedschaft endet frühestens mit der Erstlaufzeit, die Sie bei der Bestellung gewählt haben. Ohne rechtzeitige Kündigung läuft sie monatlich weiter.
An wen geht das Schreiben?
Von uns geprüft am 9.11.2026. Quelle: elitepartner.de. Anschriften ändern sich. Gleichen Sie sie mit Ihrer Rechnung ab.
Was bei ElitePartner gilt
Wann kann ich ElitePartner kündigen?
Laut Ziffer 5.2 der ElitePartner-AGB wirkt die ordentliche Kündigung der Premium-Mitgliedschaft erst zum Ende der Erstlaufzeit. Die Frist dafür nennen die AGB nicht selbst. Sie steht auf der Bestellseite und in der Bestellbestätigung per E-Mail.
Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich die Mitgliedschaft laut Ziffer 5.4 auf unbestimmte Zeit. Danach zahlen Sie monatlich und können mit einem Monat Frist kündigen.
Ist eine Kündigung per Post zulässig?
Ja. Die AGB verlangen Textform und nennen E-Mail, Einstellungen und Kündigungsbutton nur als Beispiele. ElitePartner selbst nennt in seinem Ratgeber zur Kündigung den Postweg ausdrücklich. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Profils oder die Profil-ID und Ihr Service-Kennwort an, damit der Brief zugeordnet werden kann.
Match Unlocks und Profil
Die Kündigung von Premium beendet die kostenlose Basis-Mitgliedschaft nicht (Ziffer 5.7). Wollen Sie auch das Profil loswerden, kündigen Sie die Basis-Mitgliedschaft gesondert. Laut Ziffer 5.1 verfallen dabei noch aktive virtuelle Güter wie Match Unlocks ohne Erstattung.
Fristen, Form und Sonderkündigungsrechte im Detail: Streaming- oder Zeitungsabo kündigen.
Musterbrief
So sieht das Schreiben aus. Was in eckigen Klammern steht, füllen Sie im Editor aus. Absender, Datum und das Layout nach DIN 5008 ergänzt BriefDiener.
[Ihr Name], [Straße], [PLZ Ort]
[Ort], [Datum]
Kündigung meines Abonnements, Kundennummer [Kundennummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Abonnement mit der Kundennummer [Kundennummer] ordentlich zum [Gewünschtes Vertragsende], hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Einer stillschweigenden Verlängerung des Abonnements widerspreche ich ausdrücklich.
Bitte bestätigen Sie mir in Textform den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem das Abonnement endet. Sollte eine Kündigung zum genannten Termin nicht möglich sein, teilen Sie mir bitte mit, wann es endet.
Bitte stellen Sie Lieferung und Abbuchung nach dem Vertragsende ein.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Ihr Name]
Diese Angaben brauchen Sie
- Kundennummer
- Steht auf der Abo-Rechnung bzw. der Bestellbestätigung. Bei Streaming-Diensten genügt oft die E-Mail-Adresse des Kontos.
- Gewünschtes Vertragsende
- Datum, zu dem der Vertrag enden soll, z. B. 31.12.2026. Wenn Sie unsicher sind: Der Brief kündigt zusätzlich "hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
Häufige Fragen
Ich habe ElitePartner in der App gekauft. Reicht ein Brief?
Nein. Läuft die Zahlung über den Apple App Store oder Google Play, kündigen Sie laut Ziffer 5.3 der AGB über Ihr Konto beim jeweiligen Store. Ein Brief an ElitePartner stoppt diese Abbuchung nicht.
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich früher kündige?
Nein. Laut Ziffer 5.2 wird die Kündigung erst zum Ende der Erstlaufzeit wirksam und ist nicht erstattungsfähig. Die Zahlungspflicht bis dahin bleibt bestehen.