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enercity kündigen: Musterbrief und Kündigungsfrist

Die Kündigungsseite von enercity führt zu einem Online-Formular und nennt keine Postanschrift. Ein Brief an die enercity AG ist trotzdem möglich. Welche Frist gilt, hängt davon ab, ob Sie FlexStrom, FixStrom oder die Grundversorgung in Hannover haben.

Kündigung jetzt schreibenÖffnet den Editor mit ausgefülltem Betreff und Text. Ohne Konto geht es nach der Anmeldung hier weiter.

An wen geht das Schreiben?

enercity AGGlockseeplatz 130169 Hannover

Von uns geprüft am 9.11.2026. Quelle: enercity.de. Anschriften ändern sich. Gleichen Sie sie mit Ihrer Rechnung ab.

Was bei enercity gilt

FlexStrom, FixStrom oder Grundversorgung?

FlexStrom beschreibt enercity als monatlich kündbar und ohne Vertragsbindung. FixStrom 12 und FixStrom 18 kommen mit einer Preisgarantie über 12 beziehungsweise 18 Monate; die Laufzeit steht in Ihrer Vertragsbestätigung. Kündigen Sie diese Tarife rechtzeitig zum Ende der vereinbarten Laufzeit.

In Hannover ist enercity Grundversorger. Einen Grundversorgungsvertrag können Sie nach § 20 StromGVV beziehungsweise § 20 GasGVV mit zwei Wochen Frist kündigen.

Lieferant und Netzbetreiber nicht verwechseln

Ihr Liefervertrag läuft mit der enercity AG. Für Zähler und Netzanschluss ist die enercity Netz GmbH zuständig. Die Kündigung des Strom- oder Gasvertrags richten Sie an die enercity AG, nicht an die Netzgesellschaft.

FixStrom 18 mit Haushaltsschutz

Zu FixStrom 18 gehört nach Angaben von enercity der Haushaltsschutz ZuhausePlus. Wenn Sie ZuhausePlus weiter nutzen möchten, klären Sie vor der Kündigung mit enercity, ob es ohne den Stromvertrag weiterläuft.

Fristen, Form und Sonderkündigungsrechte im Detail: Strom- oder Gasvertrag kündigen.

Musterbrief

So sieht das Schreiben aus. Was in eckigen Klammern steht, füllen Sie im Editor aus. Absender, Datum und das Layout nach DIN 5008 ergänzt BriefDiener.

[Ihr Name], [Straße], [PLZ Ort]

enercity AGGlockseeplatz 130169 Hannover

[Ort], [Datum]

Kündigung meines Liefervertrags, Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Liefervertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] für die Verbrauchsstelle mit der Zählernummer [Zählernummer] ordentlich zum [Gewünschtes Vertragsende], hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Einer stillschweigenden Verlängerung des Vertrags widerspreche ich ausdrücklich.

Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung nach § 41b Abs. 3 EnWG innerhalb einer Woche nach Zugang in Textform und nennen Sie darin das Datum, zu dem die Belieferung endet.

Bitte senden Sie mir außerdem die Schlussrechnung an meine oben genannte Anschrift und stellen Sie die Abschlagszahlungen nach dem Vertragsende ein.

Mit freundlichen Grüßen

[Unterschrift]

[Ihr Name]

Diese Angaben brauchen Sie

Kundennummer
Steht auf der Jahresabrechnung und auf jedem Abschlagsplan.
Zählernummer
Steht auf dem Stromzähler bzw. Gaszähler und auf der Jahresabrechnung. Sie ordnet die Kündigung der richtigen Verbrauchsstelle zu.
Gewünschtes Vertragsende
Datum, zu dem der Vertrag enden soll, z. B. 31.12.2026. Wenn Sie unsicher sind: Der Brief kündigt zusätzlich "hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt".

Häufige Fragen

Ich wechsle zu einem anderen Anbieter. Muss ich enercity selbst kündigen?

Meist nicht. Beim Lieferantenwechsel übernimmt in der Regel der neue Versorger die Kündigung. Eine noch laufende Mindestlaufzeit bei FixStrom bleibt aber bestehen.

enercity erhöht den Preis. Kann ich sofort kündigen?

Ja. Nach § 41 Abs. 5 EnWG muss enercity Haushaltskunden spätestens einen Monat vorher über eine Preisänderung informieren. Sie können dann ohne Frist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen. In der Grundversorgung folgt das Kündigungsrecht aus § 5 Abs. 3 StromGVV.

Quellen

  1. § 41b ENWG
  2. § 309 BGB
  3. bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/Energie/KuendigungLieferantenwechsel/Kuendigung/start.html