Netflix kündigen — Musterbrief und Kündigungsfrist

Netflix hat keine Mindestlaufzeit: Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Der Brief ist hier vor allem eines — ein Nachweis.

Diese Kündigung jetzt erstellenVorlage öffnet sich im Editor. Nicht angemeldet? Dann geht es nach dem Login direkt hier weiter.

An wen geht das Schreiben?

Netflix International B.V.Karperstraat 8-101075 KZ Amsterdam, Niederlande

Von uns geprüft am 13.7.2026. Quelle: help.netflix.com. Anschriften ändern sich: Gleichen Sie sie mit Ihrer Rechnung ab.

Was Sie bei Netflix beachten müssen

Keine Mindestlaufzeit, keine lange Frist

Das Netflix-Abo läuft monatlich und endet zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bis dahin können Sie den Dienst weiter nutzen; eine Rückerstattung anteiliger Beiträge gibt es nicht.

Der Vertragspartner sitzt in den Niederlanden

Vertragspartner deutscher Nutzer ist die Netflix International B.V. in Amsterdam. Ein Kündigungsbrief geht damit ins EU-Ausland — er braucht länger und kostet mehr Porto. Die Kündigung im Kundenkonto ist der schnellere Weg.

Wann der Brief trotzdem sinnvoll ist

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das Konto haben, wenn trotz Kündigung weiter abgebucht wird oder wenn Sie einen belastbaren Nachweis brauchen. Nennen Sie dann die Kundennummer oder die E-Mail-Adresse des Kontos und bitten Sie um eine Bestätigung in Textform.

Fristen, Form und Sonderkündigungsrechte im Detail stehen im ausführlichen Ratgeber: Streaming- oder Zeitungsabo kündigen.

Musterbrief

So sieht das Schreiben aus. Die Angaben in eckigen Klammern füllen Sie im Editor aus — Absender, Datum und Layout nach DIN 5008 ergänzen wir automatisch.

[Ihr Name], [Straße], [PLZ Ort]

Netflix International B.V.Karperstraat 8-101075 KZ Amsterdam, Niederlande

[Ort], [Datum]

Kündigung meines Abonnements, Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein Abonnement mit der Kundennummer [Kundennummer] ordentlich zum [Gewünschtes Vertragsende], hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Einer stillschweigenden Verlängerung des Abonnements widerspreche ich ausdrücklich.

Bitte bestätigen Sie mir in Textform den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem das Abonnement endet. Sollte eine Kündigung zum genannten Termin nicht möglich sein, teilen Sie mir bitte mit, wann es endet.

Bitte stellen Sie Lieferung und Abbuchung nach dem Vertragsende ein.

Mit freundlichen Grüßen

[Unterschrift]

[Ihr Name]

Diese Angaben brauchen Sie

  • KundennummerSteht auf der Abo-Rechnung bzw. der Bestellbestaetigung. Bei Streaming-Diensten genuegt oft die E-Mail-Adresse des Kontos.
  • Gewünschtes VertragsendeDatum, zu dem der Vertrag enden soll, z. B. 31.12.2026. Wenn Sie unsicher sind: Der Brief kuendigt zusaetzlich "hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt".

Häufige Fragen

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich mitten im Monat kündige?
Nein. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums, Sie können bis dahin weiter streamen. Eine anteilige Erstattung sieht Netflix nicht vor.
Netflix bucht nach der Kündigung weiter ab. Was tun?
Widersprechen Sie schriftlich, fordern Sie die Bestätigung des Vertragsendes und die Rückbuchung. Eine unberechtigte SEPA-Lastschrift können Sie außerdem innerhalb von acht Wochen über Ihre Bank zurückholen.

Quellen

Die Rechtsgrundlagen zum Nachlesen — Gesetzestexte im Original und die Verbraucherzentrale.

Weitere Vorlagen