WeightWatchers kündigen: Musterbrief und Kündigungsfrist
WeightWatchers-Abos laufen oft zwölf Monate zum Vorzugspreis und verlängern sich dann monatlich. Vor Ende der Mindestlaufzeit kommen Sie nur mit einem der Gründe heraus, die die Abo-Bedingungen abschließend aufzählen.
An wen geht das Schreiben?
Die Postanschrift der deutschen Zweigniederlassung steht in Ziffer 25 der Abo-Bedingungen auf weightwatchers.com. Online kündigen Sie über die Kündigungsseite von WW.
Wir zeigen eine Anschrift erst, wenn wir sie an einer offiziellen Quelle geprüft haben. Eine falsche Adresse kann Ihre Frist kosten.
Was bei WeightWatchers (WW) gilt
Welche Frist gilt bei WeightWatchers?
Laut Ziffer 9.1 der Abo-Bedingungen läuft ein Abo mit Mindestlaufzeit bis zu deren Ende und verlängert sich danach automatisch auf unbestimmte Zeit. Nach Ziffer 9.3 können Sie es dann jederzeit zum Ablauf eines Vertragsmonats kündigen. Wann Ihre Mindestlaufzeit endet, steht in Ihrer Bestellbestätigung.
Vorzeitig kündigen: nur aus diesen Gründen
Ziffer 9.6 erlaubt eine Kündigung vor Ende der Mindestlaufzeit zum Ende des laufenden Vertragsmonats, wenn Sie einen Grund nachweisen. Die Liste ist abschließend: Sie haben den Status „Gold Mitgliedschaft“ erreicht, Sie sind schwanger (ärztliches Attest oder Mutterpass), eine Krankheit macht die Teilnahme unmöglich (ärztliches Attest) oder Sie ziehen mehr als 20 Kilometer vom Workshop weg beziehungsweise Ihr Workshop schließt ohne Ersatz im Umkreis von 10 Kilometern.
Legen Sie dem Brief eine Kopie des Nachweises bei, nicht das Original.
Vertragspartner in den Niederlanden, Post nach Düsseldorf
Vertragspartner für Online-Abos ist laut Ziffer 1.1 die WeightWatchers Netherlands B.V. Für Post an deutsche Kunden nennt WW in Ziffer 25 aber die deutsche Zweigniederlassung in Düsseldorf. WW bewirbt für die Kündigung ein Online-Formular. Ein Brief ist als Textform trotzdem wirksam.
App-Abo und Studio-Abo
Haben Sie im App Store oder bei Google Play abgeschlossen, kündigen Sie laut Ziffer 9.3 nur dort. Für ein Abo mit Workshops aus einem WW Studio gelten laut WW gesonderte Kündigungsbedingungen; fragen Sie im Zweifel Ihren Coach oder den Kundendienst.
Fristen, Form und Sonderkündigungsrechte im Detail: Streaming- oder Zeitungsabo kündigen.
Musterbrief
So sieht das Schreiben aus. Was in eckigen Klammern steht, füllen Sie im Editor aus. Absender, Datum und das Layout nach DIN 5008 ergänzt BriefDiener.
[Ihr Name], [Straße], [PLZ Ort]
[Ort], [Datum]
Kündigung meines Abonnements, Kundennummer [Kundennummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Abonnement mit der Kundennummer [Kundennummer] ordentlich zum [Gewünschtes Vertragsende], hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Einer stillschweigenden Verlängerung des Abonnements widerspreche ich ausdrücklich.
Bitte bestätigen Sie mir in Textform den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem das Abonnement endet. Sollte eine Kündigung zum genannten Termin nicht möglich sein, teilen Sie mir bitte mit, wann es endet.
Bitte stellen Sie Lieferung und Abbuchung nach dem Vertragsende ein.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Ihr Name]
Diese Angaben brauchen Sie
- Kundennummer
- Steht auf der Abo-Rechnung bzw. der Bestellbestätigung. Bei Streaming-Diensten genügt oft die E-Mail-Adresse des Kontos.
- Gewünschtes Vertragsende
- Datum, zu dem der Vertrag enden soll, z. B. 31.12.2026. Wenn Sie unsicher sind: Der Brief kündigt zusätzlich "hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
Häufige Fragen
Verlängert sich ein WeightWatchers-Jahresabo aus dem App Store?
Laut Ziffer 8.1 der Abo-Bedingungen verlängert sich ein Jahresabo, das über iOS oder Google Play abgeschlossen wurde, nicht automatisch. Ein Monatsabo aus dem Store verlängert sich dagegen auf unbestimmte Zeit und wird beim Store gekündigt.
Kann ich WW nach einer Preiserhöhung kündigen?
WW muss eine Erhöhung laut Abo-Bedingungen mindestens 30 Tage vorher ankündigen. Sie können dann nach Ziffer 9.3 kündigen; während der Kündigungsfrist gilt der erhöhte Preis nicht.